FAQ
よくあるご質問
ご予約の
Rooms & Guests
客室・定員
1部屋に何名まで泊まれますか?
1室に
9名様以上の
ベッドは何台ありますか?
セミダブルベッド
寝具は、
寝室は何部屋ありますか?
ドア付きの
畳スペースは
子どもの添い寝はできますか?
6歳以下の
7歳以上の
ベッドをつなげて使うことはできますか?
ベッドを
ベビーベッドやベビー用品はありますか?
ベビーベッド、
客室タイプによる違いは何ですか?
広さ
パーシャルオーシャンビュー デラックス・スイート
スタンダード・スイートと
お部屋の階や位置を指定できますか?
お部屋の
車いすでも利用できますか?エレベーターはありますか?
館内に
段差の
Facilities & Amenities
設備・アメニティ
キッチンには何がありますか?
冷蔵庫・冷凍庫、
調味料の
食器は人数分ありますか?
食器は
お部屋に洗濯機・乾燥機はありますか?
全客室に
バスルームやトイレはいくつありますか?
バスタブ付きの
アメニティは何がありますか?
シャンプー、
パジャマ、
タオルの交換はありますか?
ご滞在中の
Wi-Fiは使えますか?
全客室で
テレビで動画配信サービスは見られますか?
全客室に
朝食は付いていますか?
朝食の
傘や荷物用のカートは借りられますか?
1階ロビーに、
Check-in & Keys
チェックイン・鍵
チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
チェックインは
チェックインはどのように行いますか?
フロントに
詳しい
到着が夜遅くなっても大丈夫ですか?
セルフチェックインの
アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか?
公式サイト限定の
それ以外の
鍵は何本ありますか?オートロックですか?
鍵は
お連れ様と
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けられますか?
お荷物の
事前に荷物を送ることはできますか?
スタッフが
Access & Parking
アクセス・駐車場
駐車場はありますか?
無料の
チェックイン前やチェックアウト後も駐車できますか?
空き状況に
那覇空港からどのくらいかかりますか?
レンタカーで
バスで行くことはできますか?
那覇空
詳しくはアクセスの
送迎サービスはありますか?
送迎サービスは
タクシーを呼ぶことはできますか?
配車アプリを
Beach & Neighborhood
ビーチ・周辺
ビーチまではどのくらいですか?
白砂の
道順はアクセスの
近くに食事ができる場所はありますか?
ホテルから
コンビニやスーパーは近くにありますか?
コンビニは
バーベキューや花火はできますか?
敷地内での
ビーチ用品の貸し出しはありますか?
ビーチ用品の
During Your Stay
ご滞在中のサービス
滞在中の清掃はありますか?
ご滞在中の
長期滞在はできますか?
キッチンと
ゴミはどこに捨てればよいですか?
キッチンに
忘れ物をした場合はどうなりますか?
お忘れ物は、
House Rules
ご利用のルール
喫煙はできますか?
客室内・バルコニーを
ペットと一緒に泊まれますか?
ペットとの
宿泊者以外の人が部屋に入ることはできますか?
ご宿泊者以外の
Reservations
ご予約
予約はどこからできますか?
公式サイトの
1泊だけの予約はできますか?
公式サイトでは、
予約したあとに人数が増えた場合はどうすればよいですか?
定員